به گفته علی قاسمی معاون توسعه مدیریت و منابع اداره کل مسکن وشهرسازی استان مرکزیمیز خدمت در اداره کل مزبور راه اندازی شد.

وی در توضیح این خبر افزود:

به منظور دست یابی آسان و سریع و ارایه خدمات به ارباب رجوع؛ میز خدمت در طبقه همکف ساختمان اداری و با حضور نوبتی مدیرکل و معاونان با اختیارات لازم مستقر می گردند به نحوی که مردم بدون مراجعه به واحدهای داخلی، خدمت مورد نیاز خود را از طریق این میز دریافت نمایند.

قاسمی شرح وظایف میز خدمت را چنین اعلام نمود:

- ارایه اطلاعات و راهنمایی های لازم به مراجعین در ارتباط با امور مربوطه

-دریافت مدارک و درخواستهای مراجعین

- انجام امور و درخواستهای متقاضیان در صورت امکان

- دریافت نتایج اقدامات انجام شده از واحدهای ذیربط و اعلام آن به مراجعین

- هدایت مراجعین به واحدهای مرتبط در موارد ضروری

- دستور رسیدگی به درخواستهای مراجعین و پیگیری تا حصول نتیجه